Privacy Policy

Privacy policy

Dear Customer,

In accordance with current legislation on the protection of personal data, Chx, as Data Controller, shall use your data to execute the activities listed below:

a) Retention: issuing of a digital loyalty code and management of activities that cannot be carried out anonymously and which are required to allow subscribers to take advantage of and find promotions, offers and rewards, and participate in point collection schemes and promotional events reserved for loyal customers.

b) Marketing: with your express written consent, carrying out direct marketing activities, such as sending – by email, SMS and MMS, instant multimedia messaging applications and mobile applications created by Chx – advertising material and communications with informational and/or promotional content regarding the products or services provided by the undersigned company, including gifts and free samples; conducting market research for the purpose of, for example, analysing consumer habits and choices and commercial communication, and assessing the level of satisfaction with the products and services offered.

c) Profiling: with your express written consent, carrying out customer profiling activities based on purchase choices and information provided optionally when registering for the Loyalty Programme, or subsequently registering via the Website.

d) with your express written consent, sending your data for specific marketing purposes to partner companies of Chx, which belong to the following product categories: large-scale retail, clothing, publishing, electronics and IT, finance and insurance, tourism and hospitality, groceries, couponing, cosmetics and pharmaceuticals, gifting, NGOs and foundations, event organisation, training companies.

In compliance with the ‘Guidelines on promotional activities and combating spam’ drawn up by the Privacy Authority, the various commercial promotion aims (as set out in point b) of this policy) serve to pursue a single marketing aim, and consequently the consent required is a one-off.

If the fields marked as mandatory (with an asterisk) are not filled in, it will not be possible to issue the digital loyalty code. Optional data, if not provided, will not affect the issuing of the digital loyalty code and participation in relevant promotions. Mandatory data will be assessed by taking into account the principles of necessity and proportionality relating to data processing, as provided for by current regulations. For the purposes referred to in letter a), the provision of data is optional, but is a necessary and indispensable condition for the digital loyalty code to be issued; failure to provide the data will make it impossible for the applicant to obtain the code. For the purposes referred to in letters b), c) and d), the provision of data is optional and refusal to provide it and to give the related consent will make it impossible for the undersigned company to act on the direct marketing and profiling activities indicated therein, but does not affect the possibility of the applicant being issued the digital loyalty code and being given access to the related benefits.

In the event that no explicit consent is given, customers will be able to take advantage of purchases at all stores of the issuing company for retention purposes (points accumulation, offers reserved for digital loyalty code holders), but will not be able to receive promotional offers. Your data will be processed by staff members appointed by Chx, who are employed in accordance with the Privacy Policy as the data manager or processor. Data may be processed by staff members of the undersigned Chx. for the performance of customer support and assistance functions within stores. Data provided shall not, under any circumstance, be disclosed or communicated to third parties without specific authorisation, without prejudice to the parties to whom the right to access the data is granted by law, as well as the parties we use for the execution of activities which are instrumental and/or ancillary to the management of the digital loyalty code or the provision of services and benefits related to it, including providers of software, web application and storage service solutions, including those provided through Cloud Computing systems.

Regarding the data provided, you may exercise the rights specified under Article 7 of Legislative Decree 196/2003, which are confirmation of the existence of data and the communication of these; the updating, rectification, integration, deletion and transformation of managed personal data; the blocking of data processed in breach of the law. You may also object to your data being processed. This shall not involve any formalities or incur any costs as required under current legislation; simply send an email to the Data Controller at the following address: support@chx.it or notify the Data Controller by writing to Chx, with registered office at Via Giovanni Pacini, 21 Roma, (Italia) 00198. A list of internal and external data managers is available from the Data Controller.

The pro tempore privacy manager for Chx (appointed in accordance with the law) can be contacted by email at support@chx.it.

Cookies

Informativa Sui Cookie

Conformemente al provvedimento del Garante per la Protezione dei Dati Personali (di seguito, il “GARANTE”) dell’8 maggio 2014, recante Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie (di seguito, il “PROVVEDIMENTO COOKIE”), Chx, con sede legale in Via Giovanni Pacini, 21 Roma, (Italia) 00198, codice fiscale, partita IVA e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Roma _______ , in qualità di contitolari del trattamento (di seguito, congiuntamente, i “CONTITOLARI”), intendono informare l’utente di quanto segue.
Il presente documento costituisce parte integrante dell’informativa sul trattamento dei dati personali.
Il sito web www.chx.it (di seguito il “SITO”) utilizza dei cookie al fine di migliorare la tua esperienza di navigazione.

Cosa Sono I Cookie?

I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti web visitati dall’utente possono inviare sul suo terminale (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente.
Per ordinare prodotti sul Sito, è necessario che i cookie siano abilitati. L’utente che non volesse accettare i cookie, potrà comunque navigare sul sito e usarlo per finalità di ricerca. Nella maggior parte dei browser, i cookie sono abilitati, in calce è possibile trovare le informazioni necessarie per modificare le impostazioni dei cookie sul ciascun browser.
È importante precisare che, nel corso della navigazione su Internet, l’utente può ricevere due differenti tipologie di cookie:
(i) quelli dello stesso sito visitato dall’utente (c.d. “cookie di prima parte”); e/o
(ii) quelli di siti o web server diversi (c.d. “cookie di terza parte”).

I cookie, peraltro, possono essere ulteriormente distinti in base alle finalità per cui sono utilizzati: alcuni permettono una migliore navigazione, memorizzando alcune scelte dell’utente rispetto a specifiche configurazioni (c.d. “cookie tecnici”), mentre altri consentono di monitorare la navigazione dell’utente anche allo scopo di inviare pubblicità e/o offrire servizi in linea con sue preferenze (c.d. “cookie di profilazione”).
I cookie possono svolgere diverse funzioni, come ad esempio permettervi di navigare fra le varie pagine in modo efficiente, ricordando le vostre preferenze, e in generale possono migliorare la permanenza dell’utente. I cookie non sono dannosi per il dispositivo in uso all’utente. Nei cookie che il Sito genera, non vengono conservate informazioni identificative personali quali, ad esempio, dettagli sulle carte di credito. Le suddette informazioni, invece, vengono criptate e raccolte dagli stessi per migliorare la permanenza e la navigazione dell’utente sul Sito. Per esempio, sono utili per identificare e risolvere errori, oppure per determinare prodotti correlati rilevanti da mostrare al visitatore durante la navigazione.

Cookie Di Prima Parte

Il Sito si avvale delle seguenti tipologie di cookie tecnici di prima parte, per la cui installazione non è richiesto alcun consenso da parte dell’utente ma per i quali permane l’obbligo, in capo ai Contitolari, di fornire adeguate informazioni:
(a) Cookie di navigazione o di sessione: fondamentali per permettere all’utente di muoversi normalmente all’interno del nostro Sito e per fruire correttamente dei relativi servizi; non essendo memorizzati sul computer dell’utente, svaniscono con la chiusura del browser;
(b) Cookie di “funzionalità: unicamente finalizzati a migliorare e velocizzare la navigazione sul Sito, attraverso la memorizzazione di determinate scelte effettuate dall’utente (come le preferenze concernenti la lingua).

Si tratta quindi di strumenti utilizzati dai Contitolari per garantire, tra l’altro, una navigazione efficiente, la stabilità della sessione, la permanenza del login durante tutta la sessione ed il Paese di navigazione selezionato. Servono inoltre a memorizzare le scelte effettuate dall’utente relative alla visualizzazione di alcuni elementi della pagina, come ad esempio banner informativi e di comunicazione.
L’utilizzo di cookie tecnici e lo svolgimento dei trattamenti ad essi connessi non richiede, ai sensi della disciplina vigente, il preventivo consenso dell’utente. Resta in ogni caso ferma la possibilità per quest’ultimo di impedire in qualsiasi momento l’installazione di cookie tecnici attraverso le impostazioni del proprio browser, nella consapevolezza che una simile scelta potrebbe complicare, rallentare e talvolta bloccare la navigazione sul Sito.
Chx agisce in qualità di contitolari del trattamento esclusivamente in riferimento ai cookie di prima parte installati sul Sito.

Cookie Di Terze Parti

È possibile che durante la navigazione di un utente sul nostro Sito, vengano memorizzati sul suo dispositivo alcuni cookie che non sono direttamente controllati e gestiti dai Contitolari. Ciò accade, ad esempio, quando l’utente visita una pagina che include i contenuti di un sito web di terzi.
A tal proposito, si fa presente che Chx non ricopre alcun ruolo nel trattamento dei dati derivanti da questa tipologia di cookie, essendo, questi, dei semplici intermediari tecnici.
I cookie di terze parti servono per visualizzare pubblicità personalizzate sul Sito e su altri siti web ed è basata sulle attività di navigazione di ciascun utente. Questa tipologia di cookie potrebbe essere anche utilizzata da terze parti per mostrare i loro prodotti e servizi sul Sito.
Il Sito utilizza anche alcune tipologie di cookie analitici attraverso cui vengono raccolte, in via meramente esemplificativa, le seguenti informazioni:
(a) numero di visitatori, visualizzazioni di pagina e navigazione all’interno del Sito;
(b) efficacia delle campagne di acquisizione in base alla sorgente del traffico web;
(c) dettagli su prodotti visualizzati ed eventualmente scaricati sul Sito.

Questi cookie, così come le finalità per cui gli stessi vengono utilizzati al di fuori del Sito, ricadono sotto la diretta ed esclusiva responsabilità della terza parte che provvede ad installarli sul terminale dell’utente e servono per mostrare all’utente inserzioni pubblicitarie in linea con i prori interessi (è questo il caso dei cookie di terze parti per marketing/retargeting). Laddove l’utente desideri non ricevere cookie di terze parti sul proprio terminale potrà in ogni momento, attraverso i link di seguito riportati, accedere alle informative e ai moduli di consenso di dette terze parti ed escluderne il ricevimento. Nella seguente tabella sono riportati tutti i cookie presenti nel Sito, con l’evidenza delle loro specifiche caratteristiche e, nel caso dei cookie di terze parti, dei link alle rispettive informative privacy, in modo che l’utente possa decidere consapevolmente se prestare il consenso al loro utilizzo e quali cookie eventualmente bloccare o cancellare.

Come Disabilitare I Cookie?

In occasione della prima visita al Sito, l’utente può accettare tutti i cookie cliccando sul tasto “OK” o sul tasto “X” (di chiusura) presenti nel banner, o su un qualunque elemento della pagina web esterno al banner stesso.
In ogni altro caso e ad ogni successiva visita al Sito (cliccando sul link “Cookie Policy” presente in fondo della homepage del Sito), l’utente potrà accedere alla presente informativa e negare il consenso all’installazione dei cookie cliccando sugli appositi link, sopra riportati.
Ad ogni modo, posto che la maggior parte dei browser è programmato in maniera tale da accettare i cookie automaticamente, l’utente potrà scegliere di non riceverne, soprattutto nei casi in cui la terza parte coinvolta non abbia correttamente fornito la possibilità di opt-out, accedendo alle impostazioni del browser e disabilitandone l’utilizzo, secondo le procedure descritte ai seguenti indirizzi:

Per ulteriori informazioni sui cookie è possibile collegarsi al sito www.youronlinechoices.com (limitatamente ai servizi censiti da tale piattaforma), per ottenere informazioni su come eliminare o gestire i cookie in base al browser utilizzato e per impostare le preferenze di utilizzo di quelli di terze parti.
Per disabilitare i cookie analitici e per impedire a Google Analytics di raccogliere dati sulla tua navigazione, puoi scaricare il Componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Conserveremo le preferenze dell’utente in tema di cookie grazie ad un apposito cookie tecnico avente le caratteristiche specificate nella tabella precedente.

I Diritti Dell’Utente

Gli estremi identificativi dei Contitolari del trattamento dei dati dell’utente sono presenti all’inizio del presente documento informativo.
L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento, all’uopo nominati, è reperibile presso la sede dei contitolari. I soggetti interessati a prenderne visione possono chiedere l’elenco completo al seguente indirizzo di posta elettronica supportchx.it per Chx. Con specifico riferimento al Sito, si segnala in particolare che:
a) i dati sono raccolti solo per le finalità indicate nella presente Cookie Policy o nella privacy Policy, da intendersi qui integralmente richiamata;
b) i dati sono trattati con modalità informatiche, nel rispetto di quanto stabilito dal D.lgs. n. 196/2003, recante il “Codice in materia di protezione dei dati personali” (il “CODICE”) e dal Garante;
c) l’utilizzo dei cookie tecnici, come sopra precisato, non richiede il consenso preventivo dell’utente in quanto necessari a consentire la navigazione all’interno del Sito ed il corretto funzionamento dello stesso;
d) in caso di rimozione dei cookie tecnici attraverso le impostazioni del browser, la navigazione all’interno dei siti potrebbe non essere, in tutto o in parte, possibile;
e) i dati raccolti potranno essere comunicati ai soli soggetti che agiscono per conto dei Conitolari in qualità di responsabili o incaricati del trattamento, per finalità analoghe o comunque connesse a quelle sopra descritte.
f) l’utente può, in ogni momento e senza alcuna formalità, esercitare i diritti di cui all’art. 7 del Codice (sotto integralmente riportato, per maggior chiarezza), contattando i Contitolari: via email all’indirizzo support@chx.it per Chx o via posta presso la sede di Chx, sita in Via Giovanni Pacini, 21 Roma, (Italia) 00198. Per maggiore esaustività, si riporta integralmente di seguito il testo dell’art. 7 del Codice:

Art. 7. Diritto Di Accesso Ai Dati Personali Ed Altri Diritti

1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
a) dell’origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

3. L’interessato ha diritto di ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Proseguendo la navigazione sul sito chx.it senza bloccare i cookie attraverso le procedure descritte nella presente informativa, l’utente presta il proprio consenso all’installazione dei cookie.

Privacy policy

Chx con sede legale in Via Giovanni Pacini, 21 Roma, (Italia) 00198 Partita IVA n. 10706070587 (di seguito, “Titolare”), proprietario del sito internet www.chx.it, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali degli utenti che navigano e che sono iscritti al Sito fornisce qui di seguito l’informativa privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 (di seguito, “Regolamento” o “Normativa Applicabile”).

Chx. ha provveduto a nominare un Responsabile per la Protezione dei dati (DPO), contattabile presso la sede aziendale e all’indirizzo support@chx.it.

Il Titolare tiene nella massima considerazione il diritto alla privacy ed alla protezione dei dati personali dei propri Utenti. Per ogni informazione in relazione alla presente informativa privacy, gli Utenti possono contattare il Titolare in qualsiasi momento, utilizzando le modalità descritte al seguente paragrafo 8.

1.Finalità del trattamento

I dati personali degli Utenti saranno trattati lecitamente dal Titolare ai sensi dell’art. 6 del Regolamento per le seguenti finalità di trattamento:

a) navigazione del sito, in relazione alla possibilità di rilevare dati dell’Utente necessari a livello tecnico, quali ad es. l’indirizzo IP, durante la navigazione del sito.

b) obblighi di legge, ovvero per adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un’autorità, da un regolamento o dalla normativa europea.

c) risposta a tue richieste di informazioni, a noi pervenute tramite l’apposito form di contatto.

d) fidelizzazione: rilascio del codice digitale fedeltà e gestione delle attività non esercitabili in forma anonima e necessarie per consentire ai sottoscrittori la fruizione e il riconoscimento di promozioni, l’offerta e l’invio di premi, la partecipazione a raccolte punti e ad eventi promozionali riservati alla clientela fidelizzata. I campi indicati come obbligatori (mediante asterisco) se non compilati comporteranno l’impossibilità di rilasciare il codice digitale fedeltà. I dati facoltativi, ove non forniti, non comporteranno conseguenze sul rilascio del codice digitale fedeltà e sulla partecipazione alle promozioni ad essa associate. La valutazione dei dati obbligatori è stata fatta tenendo conto dei principi di necessità e proporzionalità nel trattamento prescritti dalla normativa vigente.

e) invio di candidature, tramite l’apposito portale. Una specifica informativa sarà veicolata nella specifica pagina di raccolta.

Il conferimento dei dati personali per le finalità di trattamento sopra indicate è facoltativo ma necessario, poiché il mancato conferimento degli stessi comporterà l’impossibilità per l’Utente di navigare sul sito, iscriversi al Sito e usufruire dei servizi offerti dal Titolare sul Sito.

2. Marketing

Con il consenso libero e facoltativo dell’Utente, alcuni dati personali dell’Utente (ovvero il nome il cognome, l’indirizzo email, l’indirizzo completo di spedizione ecc..) potranno essere trattati da Chx anche per finalità di marketing (invio di materiale informativo e/o promozionale sui prodotti o servizi forniti dalla scrivente azienda, ivi compresi omaggi e campioni gratuiti; di compimento di ricerche di mercato volte, ad esempio, all’analisi delle abitudini e delle scelte di consumo e di comunicazione commerciale, oltre che alla valutazione del grado di soddisfacimento dei prodotti e dei servizi proposti).

In caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta al Titolare con le modalità indicate al successivo paragrafo 8. L’Utente potrà inoltre opporsi facilmente ad ulteriori invii di comunicazioni promozionali e di newsletter via email anche cliccando sull’apposito link per la revoca del consenso, che è presente in ciascuna email promozionale e di newsletter. Effettuata la revoca del consenso, il Titolare invierà all’Utente un messaggio di posta elettronica per confermare l’avvenuta revoca del consenso. Qualora l’Utente intenda revocare il proprio consenso all’invio di comunicazioni promozionali via telefono, continuando tuttavia a ricevere comunicazioni promozionali via email, o viceversa, si prega di inviare una richiesta al Titolare con le modalità indicate al successivo paragrafo 8.

Il Titolare informa che, a seguito dell’esercizio del diritto di opposizione all’invio di comunicazioni promozionali e di newsletter via email, è possibile che, per ragioni tecniche ed operative (es. formazione delle liste di contatto già completata poco prima della ricezione da parte del Titolare della richiesta di opposizione) l’Utente continui a ricevere alcuni ulteriori messaggi promozionali e di newsletter. Qualora l’Utente dovesse continuare a ricevere messaggi promozionali e di newsletter dopo che siano trascorsi 7 giorni dall’esercizio del diritto di opposizione, si prega di segnalare il problema al Titolare, utilizzando i contatti indicati al successivo paragrafo 8.

3. Profilazione

Con il consenso libero e facoltativo dell’Utente i dati personali dell’Utente (ovvero i dati anagrafici e di contatto, che le informazioni relative ai servizi verso i quali lo stesso abbia manifestato il proprio interesse) potranno essere trattati da Chx anche per finalità di profilazione, ovvero per ricostruire i gusti e le abitudini di consumo dell’Utente, sulla base delle scelte di acquisto e delle informazioni opzionalmente fornite in fase di registrazione al programma Loyalty (fedeltà) o di successiva iscrizione al sito web.

In caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta al Titolare con le modalità indicate al successivo paragrafo 8.

4. Comunicazione dei dati ai Partner di Chx

Con il consenso libero e facoltativo dell’Utente, i dati personali dell’Utente (ovvero nome, cognome, indirizzo, indirizzo di posta elettronica, telefono ecc..) saranno comunicati ad aziende partner di Chx, appartenenti alle categorie merceologiche: grande distribuzione organizzata, abbigliamento, editoria, elettronica ed informatica, finanza ed assicurazioni, turismo e strutture ricettive, grocery, couponing, cosmesi e farmaceutica, regalistica, società ONLUS e Fondazioni, organizzazione eventi, agenzie di formazione.

I Partner del Titolare, in qualità di autonomi titolari del trattamento, tratteranno i dati personali dell’Utente per proprie finalità di marketing (vendita diretta, invio di materiale pubblicitario e comunicazione commerciale), e potranno contattare l’Utente tramite posta, posta elettronica, telefono (fisso e/o mobile, con sistemi automatizzati di chiamata o di comunicazione di chiamata con e/o senza l’intervento di un operatore) e/o SMS e/o MMS per proporre all’Utente l’acquisto di prodotti e/o servizi offerti dalle stesse categorie di imprese terze e/o da altre imprese e presentare all’Utente offerte, promozioni ed opportunità commerciali. Una volta avvenuta la cessione, sarà onere del Partner del Titolare fornire agli Utenti ai sensi dell’art. 14 c. 3 del Regolamento, tutte le informazioni previste dallo stesso art. 14 del Regolamento. In caso di mancato consenso, la possibilità di iscriversi al Sito non sarà in alcun modo pregiudicata.

In caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta al Titolare con le modalità indicate al successivo paragrafo 8.

Il Titolare informa che i dati personali dell’Utente saranno trattati dai Partner del Titolare in qualità di autonomi titolari del trattamento, sulla base della specifica informativa che sarà rilasciata dai Partner del Titolare agli Utenti. Eventuali richieste di non ricevere ulteriori comunicazioni commerciali da parte dei Partner del Titolare, ai quali i dati siano stati già comunicati dal Titolare, dovranno pertanto essere rivolte direttamente a questi.

5. Modalità di trattamento, obbligatorietà del conferimento e tempi di conservazione dei dati

Il Titolare tratterà i dati personali degli Utenti mediante strumenti manuali ed informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. I dati personali degli Utenti del Sito saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità primarie illustrate al precedente paragrafo 1, o comunque secondo quanto necessario per la tutela in sede civilistica degli interessi sia degli Utenti che del Titolare.

Per le finalità di cui alla lettera a), il conferimento dei dati è facoltativo, ma costituisce condizione necessaria ed indispensabile per il rilascio del codice digitale fedeltà: il mancato conferimento comporta per il richiedente l’impossibilità di ottenere il codice. Per le finalità di cui alle lettere “b”, “c” e “d”, il conferimento dei dati è facoltativo e l’eventuale rifiuto di conferirli e di prestare il relativo consenso comporta l’impossibilità per la scrivente azienda di dar seguito alle attività di marketing diretto e di profilazione ivi indicate, ma non pregiudica la possibilità per il richiedente di ottenere il rilascio del codice digitale fedeltà e di accedere ai benefici connessi. In caso di mancato consenso esplicito, i clienti potranno usufruire per le finalità di fidelizzazione (accumulo punti, offerte riservate ai titolari del codice digitale fedeltà) degli acquisti presso tutti i punti vendita della società emittente ma non potranno ricevere offerte promozionali.

Nei casi di cui al precedente paragrafo 3 i dati personali degli Utenti saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità illustrate negli stessi e, in ogni caso nei limiti di cui alla Normativa Applicabile.

6. Base giuridica del trattamento

Con riferimento alle finalità di cui ai punti 1/a, 1/c e 1/d, la base giuridica del trattamento è l’esecuzione dei servizi forniti attraverso il Sito e da Lei richiesti (ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lett. b del Regolamento Privacy 2016/679); con riferimento alla finalità di cui al punto 1/b del precedente paragrafo, la base giuridica del trattamento è di adempiere ad un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento (ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lett. c del Regolamento Privacy 2016/679). In merito alle finalità 2, 3 e 4, la base giuridica è l’eventuale consenso facoltativo dell’Utente (ai sensi del l’art. 6, comma 1, lett. a del Regolamento Privacy 2016/679).

7. Ambito di comunicazione e diffusione dei dati

Potranno venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i dipendenti e/o collaboratori del Titolare incaricati di gestire il Sito. Tali soggetti, che sono formalmente autorizzati dal Titolare, tratteranno i dati dell’Utente esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto delle previsioni della Normativa Applicabile.

Potranno inoltre venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i soggetti terzi che potranno trattare dati personali per conto del Titolare in qualità di “Responsabili Esterni del Trattamento”, quali, a titolo esemplificativo, fornitori di servizi informatici e logistici funzionali all’operatività del Sito, fornitori di servizi in outsourcing o cloud computing, professionisti e consulenti. Gli Utenti hanno il diritto di ottenere una lista degli eventuali responsabili del trattamento nominati dal Titolare, facendone richiesta al Titolare con le modalità indicate al successivo paragrafo 8.

8. Diritti degli Interessati

Gli Utenti potranno esercitare i diritti garantiti loro dalla Normativa Applicabile, contattando il Titolare con le seguenti modalità:

Inviando una raccomandata a/r alla sede legale del Titolare, Chx, con sede in Via Giovanni Pacini, 21 Roma, (Italia) 00198
Inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo support@chx.it

Ai sensi della Normativa Applicabile, gli utenti potranno esercitare i diritti di cui all’art. 15 e seguenti del Regolamento, nelle modalità previste dall’art. 12 dello stesso.

Qualora ritenesse che il trattamento che la riguarda violi il Regolamento, ha il diritto di proporre reclamo a un’Autorità di controllo (nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, in quello in cui lavorano oppure in quello in cui si è verificata la presunta violazione). L’Autorità di controllo italiana è il Garante per la protezione dei dati personali – http://www.garanteprivacy.it/ – garante@gpdp.it

INFORMATIVA SULLA PRIVACY PRENOTAZIONE IN NEGOZIO

Ai sensi del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 e s.m.i. (“Codice Privacy”) e del Regolamento Europeo n. 679 del 2016 (il “Regolamento Privacy” o “GDPR”), Chx intende informare Te e tutti gli utenti e/o clienti utilizzatori del servizio “Prenota una Visita (rispettivamente gli “Utenti” e il “Servizio”), in merito all’utilizzo dei dati personali, come disposto dall’art.13 GDPR.

1. Titolare, Responsabili del trattamento dei dati e Responsabile della Protezione dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati personali è Paola Chartroux con sede legale in Via Giovanni Pacini, 21 Roma, (Italia) 00198, Partita IVA n. 10706070587, e-mail support@chx.it (di seguito il “Titolare”). L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento designati può essere fornito su richiesta da parte degli interessati e/o Utenti. Il Titolare ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati Personali (RPD/DPO – Data Protection Officer ai sensi dell’art. 37 del Regolamento Privacy), contattabile presso la sede oppure con una mail all’indirizzo support@chx.it

2. Dati personali trattati

I Suoi dati ci servono per consentirLe di fruire dei seguenti servizi:

Prenotare articoli
Chiamata presso punto vendita

I Suoi dati vengono trattati per le seguenti finalità:

Adempiere agli obblighi di legge;
Usufruire dei servizi sopra elencati.

I dati da Lei forniti verranno trattati prevalentemente con strumenti informatici sotto l’autorità del Titolare del trattamento, da parte di soggetti specificamente incaricati, autorizzati ed istruiti al trattamento ai sensi dell’art. 2-quaterdecies del Codice Privacy e degli artt. 28 e 29 del Regolamento Privacy. La informiamo che sono osservate idonee misure di sicurezza anche ai sensi degli artt. 5 e 32 del Regolamento Privacy per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

4. Natura del conferimento dei dati e la base giuridica del trattamento

Con riferimento alle finalità di cui all’art. 3 il conferimento dei dati personali è necessario in quanto in mancanza Lei non potrà usufruire dei servizi offerti dal Titolare. Conseguentemente, la base giuridica del trattamento è l’esecuzione dei servizi forniti attraverso il Sito e da Lei richiesti (ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lett. b) del Regolamento Privacy).

5. A chi e in che ambito possiamo trasmettere i Suoi dati

I Suoi dati potranno essere comunicati, all’interno dell’UE, nel pieno rispetto di quanto previsto dal Codice Privacy e dal Regolamento Privacy, ai seguenti soggetti:

agli enti e/o altre autorità pubbliche, ove ciò sia imposto dalla legge o su loro richiesta;
alle strutture, ai soggetti ed alle società esterne di cui il Titolare si avvale per lo svolgimento di attività connesse, strumentali o conseguenti all’esecuzione dei servizi offerti;
ai consulenti esterni, se non designati per iscritto Responsabili del trattamento.

6. I Suoi diritti

In qualsiasi momento potrà esercitare i diritti di cui agli artt. 15 e ss. del Regolamento Privacy, per l’accesso, la rettifica, la trasformazione, il blocco, la cancellazione, la limitazione del trattamento, nelle modalità e nei limiti stabiliti dall’art. 12 del Regolamento Privacy.

In caso di mancato tempestivo riscontro o inidonea risposta da parte della scrivente società, ovvero qualora Lei ritenga sussistente una violazione del Codice Privacy e/o del Regolamento Privacy, potrà proporre ricorso al Garante per la protezione dei dati personali, alle seguenti coordinate: www.gpdp.it – www.garanteprivacy.it, e-mail: garante@gpdp.it, Fax: (+39) 06.69677.3785, Centralino telefonico: (+39) 06.69677.1.

7. Durata del Trattamento

Fatti salvi gli obblighi di legge, i dati personali saranno conservati per un periodo determinato, in base a criteri fondati sulla natura dei servizi forniti, ovvero ad erogazione completata.

8. Misure di sicurezza

I Suoi dati sono trattati nel rispetto della legge applicabile ed utilizzando adeguate misure di sicurezza nel rispetto della normativa in vigore anche ai sensi degli artt. 5 e 32 del Regolamento Privacy.

In merito, si conferma, tra l’altro, l’adozione di opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, furto, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei Suoi dati.

9. Modifiche all’Informativa Privacy

Il Titolare si riserva la facoltà di apportare modifiche alla presente Informativa Privacy. In tal caso ne verrà tempestivamente informato, nel momento in cui utilizzerà nuovamente i servizi offerti.